Audit de site web : 12 points à vérifier vous-même

Pourquoi faire un audit de site web régulièrement ?

Un site peut sembler correct sur votre ordinateur et pourtant perdre des clients chaque semaine : page lente sur mobile, formulaire qui n'arrive nulle part, fiche Google incomplète. Cet audit de site web en 12 points vous permet de faire un premier bilan vous-même, avec des outils gratuits et sans compétence technique particulière. Les points sont regroupés en trois familles : la technique, la visibilité sur Google et la conversion des visiteurs en demandes.

Technique : vitesse, sécurité et indexation

1. Vitesse et Core Web Vitals sur mobile

Testez votre page d'accueil et une page de service sur PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev), en regardant l'onglet mobile. Google publie trois seuils de référence pour une « bonne » expérience :

• LCP (affichage du plus grand élément) : 2,5 secondes maximum.
• INP (réactivité aux clics) : 200 millisecondes maximum.
• CLS (stabilité visuelle) : 0,1 maximum.

Si les données de terrain manquent, fiez-⁠vous au rapport de laboratoire, en gardant en tête qu'il simule un téléphone moyen. Les causes les plus fréquentes : images trop lourdes, trop de scripts tiers, hébergement lent.

2. HTTPS actif partout

L'adresse doit commencer par https et le navigateur ne doit afficher aucun avertissement. Tapez aussi la version en http et la version sans « www » : vous devez être redirigé automatiquement vers la bonne adresse.

3. Indexation : Search Console, sitemap et robots.txt

Créez un compte Google Search Console si ce n'est pas encore fait. Le rapport « Pages » indique combien de pages sont indexées et pourquoi certaines ne le sont pas. Vérifiez que votre sitemap (souvent votre-site.be/sitemap.xml) y est déclaré, puis ouvrez votre-site.be/robots.txt : une ligne « Disallow: / » bloque tout le site, une erreur classique après une refonte.

4. Liens cassés et pages 404

Search Console signale les pages introuvables. Un outil comme Screaming Frog (gratuit jusqu'à 500 adresses) parcourt votre site et liste les liens morts. Corrigez-les, ou redirigez les anciennes adresses vers la page la plus proche.

Visibilité sur Google : contenu et référencement local

5. Balise title et meta description

Dans Google, tapez « site:votre-site.be » pour voir comment vos pages apparaissent. Chaque page doit avoir un titre unique d'environ 50 à 60 caractères, avec le service et la ville si vous travaillez localement, et une description qui donne envie de cliquer. Des titres identiques sur plusieurs pages sont un signal d'alerte.

6. Structure H1, H2, H3

Une seule balise H1 par page, qui annonce clairement le sujet, puis des H2 et H3 pour les sous-parties. Pour vérifier sans toucher au code, une extension de navigateur gratuite comme HeadingsMap affiche la structure en un clic.

7. Une page par service

Si tous vos services tiennent sur une seule page, Google a du mal à vous positionner sur chacun. Une page dédiée par service important, avec un vrai texte (ce que vous faites, pour qui, où, comment vous contacter), augmente vos chances d'apparaître sur des recherches précises.

8. Fiche d'établissement Google (Google Business Profile)

Pour une entreprise locale, la fiche Google compte souvent autant que le site. Vérifiez qu'elle est revendiquée, que les horaires, la catégorie, le téléphone et le lien vers le site sont à jour, et qu'elle contient quelques photos récentes.

Conversion : transformer les visites en demandes

9. Affichage sur mobile

Parcourez votre site sur votre propre téléphone : textes lisibles sans zoomer, boutons assez grands pour le pouce, aucun élément qui dépasse de l'écran, pas de fenêtre surgissante qui masque tout.

10. Une offre claire en 5 secondes

Montrez votre page d'accueil cinq secondes à quelqu'un qui ne connaît pas votre activité, puis demandez-lui ce que vous vendez, à qui et où. S'il hésite, le titre principal doit être réécrit.

11. Le contact en un clic

Le visiteur doit pouvoir vous joindre sans chercher : bouton WhatsApp ou téléphone cliquable sur mobile, formulaire court, lien de prise de rendez-⁠vous si votre activité s'y prête. Envoyez-⁠vous un message test par chaque canal pour vérifier qu'il arrive bien.

12. Le suivi des demandes dans GA4

Google Analytics 4 doit enregistrer chaque envoi de formulaire, clic WhatsApp ou appel comme un événement clé. Sans ce suivi, impossible de savoir quelles pages ou quelles campagnes vous apportent réellement des clients. Vérifiez dans le rapport en temps réel que vos propres tests apparaissent.

Quand faire appel à un professionnel ?

Une bonne partie de ces vérifications est à votre portée. Faire appel à un spécialiste devient utile quand :

• les scores mobiles restent mauvais malgré des images allégées ;
• Search Console affiche des erreurs que vous ne comprenez pas ;
• votre site a été refait et le trafic a baissé depuis ;
• vous ne savez pas combien de demandes le site vous apporte ;
• vous manquez simplement de temps pour corriger.

Un regard extérieur sert aussi à prioriser : sur douze points, mieux vaut corriger d'abord les quelques-uns qui bloquent vraiment les demandes.

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Questions fréquentes